Chi siamo
La struttura è autorizzata al funzionamento come casa di riposo e residenza sociosanitaria assistenziale ed è iscritta al Registro regionale ai numeri 228 e 229 del 2010, ai sensi del Regolamento regionale 18 gennaio 2007, n. 4, attuativo della Legge regionale 10 luglio 2006, n. 19.
La missione del Centro si radica nel carisma di San Luigi Guanella, che riconosce nella cura delle persone più fragili una concreta espressione dell’amore di Dio
Fedeli alla tradizione guanelliana, intendiamo fare della nostra Casa un luogo in cui ogni anziano possa sentirsi accolto, custodito e amato, e in cui la cura quotidiana si trasformi in testimonianza evangelica.
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San Luigi Guanella si fece vicino alle persone segnate dalla sofferenza fisica e morale, offrendo loro «pane e Signore»: il sostegno concreto alle necessità della vita e la luce della fede. Desiderava che ciascuno potesse trovare non soltanto aiuto e protezione, ma anche una casa accogliente e una famiglia capace di donare affetto, sicurezza e speranza.
Il nostro modo di essere
Esiste uno stile guanelliano nel prendersi cura della persona anziana: uno stile che pone al centro la persona nella sua interezza, riconoscendone la dignità, la storia, i bisogni e le aspirazioni. Prendersi cura significa accompagnare ogni ospite nella sua dimensione fisica, emotiva, relazionale e spirituale, con attenzione, rispetto e sensibilità.
Per San Luigi Guanella, la cura è anzitutto «opera di cuore». Non si esaurisce nell’erogazione di prestazioni professionali, pur fondamentali, ma si realizza attraverso una relazione autentica, voluta e amichevole, capace di trasmettere fiducia, vicinanza e sicurezza.
È uno stile che si esprime nei gesti quotidiani, nell’ascolto paziente, nella parola rassicurante e nella disponibilità a farsi prossimi ai bisogni di ciascuno. Significa accompagnare la persona anziana con amore concreto, rispettandone i tempi e valorizzandone le capacità, perché possa sentirsi riconosciuta, accolta e parte di una comunità.
Governo della Casa
01
Sacerdote Guanelliano, nel rispetto della missione e del carisma di San Luigi Guanella, assicura la direzione generale della struttura, promuovendo il raggiungimento degli obiettivi istituzionali, la qualità dei servizi offerti, un ambiente di lavoro collaborativo. Presiede l’Équipe Direttiva.
02
Coordina gli aspetti amministrativi, gestionali e organizzativi della struttura, curando il corretto funzionamento dei servizi e l’impiego delle risorse disponibili. Supervisiona le attività di competenza, favorisce il raccordo tra i diversi settori e collabora con la Direzione e con l’Équipe Direttiva per garantire efficienza, continuità, qualità organizzativa e valorizzazione delle risorse umane.
03
Medico Geriatra, coordina e supervisiona gli aspetti sanitari e assistenziali della struttura, favorendo l’integrazione tra le diverse professionalità coinvolte nella cura degli ospiti. Promuove la continuità assistenziale, il rispetto delle procedure e l’appropriatezza degli interventi, in coerenza con i bisogni delle persone accolte e con le disposizioni applicabili.
04
È l’organismo di confronto e collaborazione tra le figure responsabili della gestione e del coordinamento della struttura. Condivide obiettivi, valuta le esigenze organizzative e assistenziali, affronta le criticità e individua strategie di miglioramento, promuovendo una gestione integrata e coerente con la missione dell’Opera don Guanella. È presieduta dal Direttore ed è composta dal Direttore Amministrativo e delle Attività, dal Coordinatore Sanitario, dall’Assistente sociale, dalla Psicologa e dai Sacerdoti del Consiglio di Casa.
Le persone che ci lavorano
01
Accoglie e accompagna gli anziani e le loro famiglie, offrendo ascolto, orientamento e supporto nella gestione dei bisogni sociali. Favorisce l’accesso ai servizi del territorio e collabora con la Direzione per promuovere il benessere e la qualità della vita dell’ospite.
02
Si prende cura del benessere emotivo e psicologico degli ospiti, offrendo ascolto, sostegno e interventi adeguati alle esigenze individuali. Collabora con le famiglie e con il personale per favorire l’adattamento alla vita in struttura e la gestione delle difficoltà emotive e relazionali.
03
Progetta e realizza attività educative, ricreative e relazionali per stimolare le capacità residue, la partecipazione e la socializzazione degli ospiti. Promuove interessi personali, autonomia, creatività e momenti di condivisione, rispettando la storia e le preferenze di ciascuno.
04
Svolge interventi riabilitativi finalizzati al mantenimento e al recupero delle capacità motorie e funzionali degli ospiti, secondo le competenze professionali e il progetto riabilitativo individuale. Favorisce la mobilità, l’autonomia e la prevenzione delle limitazioni funzionali.
05
Garantisce l’assistenza infermieristica agli ospiti, monitorando le condizioni di salute, somministrando le terapie prescritte e svolgendo le prestazioni di propria competenza. Collabora con i medici e con gli altri professionisti per assicurare continuità assistenziale, sicurezza e attenzione ai bisogni della persona.
06
Organizza e coordina le attività degli Operatori Socio-Sanitari, favorendo una distribuzione efficace del lavoro e la continuità dell’assistenza. Supporta il gruppo di lavoro, verifica il rispetto delle procedure e collabora con l’équipe per garantire interventi coerenti con i bisogni degli ospiti.
07
Assiste gli ospiti nelle attività quotidiane, nell’igiene personale, nella vestizione, nell’alimentazione e nella mobilità, nel rispetto della dignità e dell’autonomia individuale. Offre presenza, ascolto e sostegno, collaborando con gli altri professionisti per assicurare un’assistenza attenta e personalizzata.
08
Cura la manutenzione ordinaria degli ambienti, degli impianti e delle attrezzature della struttura, effettuando controlli e piccoli interventi secondo le proprie competenze. Contribuisce a mantenere spazi funzionali, sicuri e confortevoli per gli ospiti e per il personale.
09
Si occupa della raccolta, selezione, lavaggio, asciugatura e sistemazione della biancheria personale e della struttura, secondo le procedure previste. Cura l’igiene e la corretta gestione dei capi, contribuendo al comfort e alla cura quotidiana degli ospiti.
10
Prepara i pasti destinati agli ospiti, curando la qualità delle materie prime, la varietà delle pietanze e il rispetto delle norme igienico-sanitarie. Collabora alla realizzazione di menù equilibrati, tenendo conto delle indicazioni alimentari e delle esigenze specifiche comunicate dai professionisti competenti.
11
Supporta il cuoco nella preparazione degli alimenti, nella distribuzione dei pasti e nel riordino degli spazi e delle attrezzature. Collabora al mantenimento della pulizia e al rispetto delle procedure igienico-sanitarie, contribuendo al buon funzionamento del servizio di ristorazione.
12
Provvede alla pulizia e all’igienizzazione degli ambienti, degli spazi comuni e delle aree assegnate, nel rispetto dei protocolli e delle procedure della struttura. Contribuisce a garantire un ambiente decoroso, ordinato e salubre, tutelando il benessere degli ospiti e di chi vi lavora.
13
Accoglie ospiti, familiari e visitatori, fornendo informazioni e orientamento con cortesia e disponibilità. Gestisce le comunicazioni telefoniche, le attività di front office e le incombenze amministrative assegnate, garantendo riservatezza, ordine e un’immagine accogliente della struttura.
14
Supporta la Direzione nelle attività di segreteria, nella gestione della corrispondenza, della documentazione e degli adempimenti organizzativi. Cura inoltre le attività relative agli acquisti, occupandosi della raccolta delle richieste dei vari settori, dei contatti con i fornitori, della gestione degli ordini e del monitoraggio delle forniture, nel rispetto delle procedure interne e delle esigenze della struttura.
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Ogni professionista, con le proprie competenze e responsabilità, contribuisce alla cura e al benessere dei nostri ospiti. Attraverso la collaborazione, il rispetto reciproco, la disponibilità e l’attenzione ai bisogni di ciascuno, costruiamo ogni giorno un ambiente familiare e accogliente, nel quale la persona anziana è riconosciuta nella sua dignità, nella sua storia e nel suo valore.